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保修服務

保修服務

為保障客戶利益, 本企业按照國家法規規定, 對本企业經銷的儀器儀表產品提供保修服務。

正常保修服務

在正常使用的情況下的故障,客戶享有的保修服務。所謂在正常使用情況下的故障,是指按一般儀器儀表使用者在正常使用狀態下,無人為故意或過失因素所導致的自然損壞:即非人為操作不當,非使用者自行拆卸、檢修所造成的非自然耗損。  

用戶在使用過程中,若出現下列情況,本企业不承擔保修義務,客戶可以選擇收費服務。

?  違反產品手冊使用指導而導致的產品損壞;

?  因組裝不當造成的硬件損壞;

?  使用未經合法認證的擴展部件而導致的產品損壞;

?  擅自改動或自行維修而導致的產品損壞;

?  超出允許使用環境(如高溫、腐蝕等)而導致的產品損壞;

?  由于非正常外力(如墜落、擠壓、磕碰、撞擊等)而導致的產品損壞;

?  自然災害或其它不可抗力(如火災、水災、地震、雷擊等)而導致的產品損壞;

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